Nelson Mandela
« Nous travaillons ensemble pour soutenir le courage là où il y a la peur, pour encourager la négociation là où il y a le conflit, et donner l’espoir là où règne le désespoir. »
Dialogue
Nous croyons que le dialogue est plus fort que le conflit. Nous croyons que tout conflit peut trouver une issue constructive.
Négociation intégrative
Nous croyons aussi que la négociation intégrative, de par son processus inclusif et global, par ses techniques assertives, crée des accords satisfaisants et durables.
Droits humains
Nous croyons que chaque humain a des droits, quelque soit son genre, sa culture, sa religion et qu’il est porteur de ressources, pour se confronter aux évènements de sa vie.
Dialogue, négociation et humanisme
Dialogue, négociation intégrative et humanisme nous ont amenés à créer cet institut qui forme des médiateurs professionnels et met à disposition des intervenants.
Agents de médiation urbaine
Ils modèrent les tensions inhérentes à la vie de cité dans nos quartiers, dans les transports publics ou les établissements scolaires et ramènent à la paix sociale.
Médiateurs, personnes de confiance
Ils gèrent les tensions et les conflits, ainsi que les risques psychosociaux des collaborateurs au sein des entreprises. Indispensable selon la loi Suisse,
nécessaire pour l’amélioration des relations internes.
Médiateurs consultants
Ils gèrent les conflits complexes (litiges juridiques, mésententes commerciales, conflits sociaux…) et / ou mettent en place des programmes de prévention au sein des entreprises.
Négociateurs
Spécialistes de la négociation intégrative ou raisonnée, ils savent dépasser les positions pour trouver des accords durables et à satisfaction des deux parties.
Facilitateurs
Ils permettent de fluidifier la communication dans divers contextes de prévention: négociation, gestion de projets, processus participatifs, workshops…
