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Agent de médiation urbaine

Ipromed - Médiation - Mediateur urbain

Description

Ils renforcent la présence humaine, abaissent les tensions, assurent une fonction d’interface, décodent les cultures, mettent en confiance et dialoguent de manière tranquillisante avec tout protagoniste. Jouant de techniques apaisantes, de communication non-violente, de conciliation, ils sont par excellence les « renoueurs de liens sociaux ».

Nous les formons à avoir un excellent contact avec tout type de population, et dans n’importe quel contexte qui mêle les citoyens lorsqu’ils se rencontrent ou cohabitent : événements sportifs, quartiers périurbains, écoles ZEP, immeubles à populations hétérogènes, etc.

Ils portent différents noms : agents de médiation sociale, correspondants de nuit, chuchoteurs, médiateur de fêtes, modérateurs, médiateurs sociaux, médiateurs scolaires, etc.

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